端到端交付
从需求访谈、规则梳理、流程建模到开发测试、上线监控和二次优化，独立推动方案落地。
What I do
不只完成页面操作，
更关注业务闭环。
将复杂规则、业务数据与多个系统连接起来，把自动化做成可理解、可追踪、可恢复、可继续迭代的工程方案。
跨系统协同
连接跨境平台后台、积加 ERP、邮件、飞书、Excel / PDF 与数据库，完成状态流转和数据回写。
数据工程
处理批量下载、清洗、去重、匹配、公式计算、分表汇总和复杂 SQL，让业务数据可继续使用。
智能化能力
在多语言理解、内容分类、知识库、规则判断和异常归因环节引入大模型，并保留人工兜底。
RPA in 12 seconds
一条业务任务，如何被自动化接住。
用一段简短动效还原实际交付思路：先识别任务与规则，再执行跨系统动作，最后校验、回写并保留异常出口。
- 01读取消息、订单与业务字段
- 02匹配规则并执行 ERP、文档与协作流程
- 03回写状态、发送通知，异常转人工复核
原创流程动效；演示数据已脱敏，不包含公司后台、客户资料或第三方视频素材。 12 sec · muted
Selected solutions
代表性解决方案
以下案例来自实际工作场景，已对内部账号、数据和流程细节做脱敏处理。
CASE 01
跨平台售后与客户沟通自动化
Amazon · TEMU · ERP · 飞书
将邮件、平台消息、订单数据与责任人协同串成闭环，兼顾多语言、规则分支和人工复核。
- 根据邮件来源、标题、站点和正文进行分类，提取订单、ASIN、SKU 等关键字段。
- 为退货标签、退款请求和客户消息建立页面识别、语言转换、模板回复与校验分支。
- 关联 ERP 责任人并同步飞书进度，保留无法确认场景的人工兜底和后续追踪。
CASE 02
退货、面单与物流轨迹处理
TEMU · OTTO · OBI · Hermes · Amazon VC
面向多平台规则差异，自动读取订单与运单、批量查询物流状态，并完成面单加工、状态回写和异常跳过。
- 按平台规则筛选、拆分和匹配退货数据，支持单件 / 多件订单与官网批量限制。
- 联动 PDF 与 Excel：从标签提取 EAN、匹配 SKU、回写 PDF，并生成或上传业务标签。
- 为无匹配数据、页面状态异常和批次限制设计可恢复分支，减少长流程中断。
CASE 03
经营数据与业务系统协同
积加 ERP · MySQL · 飞书 · Excel
把库存、广告、销售、打款和物流日报从分散文件整理为可持续运行的数据链路。
- 按周期更新海外仓、FBA / FBM 库存及运营数据，统一处理下载、清洗、去重和增量回写。
- 针对不同承运商和业务规则分表汇总，完成 SKU 映射、数量聚合、标签打印与通知。
- 延续 ERP 工程经验，将状态、权限、数据质量和可维护性纳入自动化方案设计。
Experience
从企业系统开发，
到智能自动化交付。
Java / ERP 工程经历让我理解复杂业务状态和长期维护；RPA 与 AI 实践则让我能更快连接系统、规则和一线需求。
长沙世碁科技有限公司
RPA / 智能自动化工程师面向运营、客服、物流、财务等部门承接自动化需求；以影刀 RPA 为执行核心，结合 Python、MySQL、飞书和大模型能力，交付跨境平台、ERP、邮件与文档协同流程。
长沙市宠莱富生物科技有限公司
RPA / AI 自动化开发工程师使用实在 Agent 与 Python 构建无人值守流程，覆盖电商财务数据、人事招聘和客服知识库；接入企业微信通知，并在文本理解、匹配和筛选环节调用大模型能力。
上海浦橙信息科技有限公司
Java / ERP 开发工程师参与服装供应链 ERP 与大宗贸易 ERP 开发维护，覆盖采购、销售、生产、结算、收付款与资金管理；负责复杂 SQL、统计报表、定时任务及第三方接口对接。
Toolbox
围绕问题选择工具，围绕交付组织技术。
Automation & AI
影刀 RPA、实在 Agent、Dify、企业微信 / 飞书机器人、知识库、大模型 API
Development & Data
Python、Pandas、OpenPyXL、Java、Spring Boot、MyBatis、JavaScript、复杂 SQL
Systems & Platforms
MySQL、Oracle、Docker、Linux、Windows、ERP / PLM、跨境电商业务系统
Get in touch
让自动化真正接住业务，
而不是只跑通一次。
欢迎交流 RPA / AI 自动化、企业系统集成、跨境电商业务流程优化，以及相关工程岗位机会。